Antwort Kann ich von einer online gebuchten Reise zurücktreten? Weitere Antworten – Wie lange kann man von einer online gebuchten Reise zurücktreten
Bei Reise- und Beförderungsverträgen besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht. Die im Online-Handel übliche Frist von 14 Tagen für den Rücktritt vom Kauf gilt bei Reisen also nicht.Daraus folgt: Bei Reiseverträgen hat der Reisende in der Regel kein Widerrufsrecht. Ausnahmen gelten nur bei den früher als Haustürgeschäften bekannten Verträgen außerhalb von Geschäftsräumen. Diese kann er innerhalb der Zwei-Wochen-Frist widerrufen. Der Kunde hat aber ein Recht auf Rücktritt von der Reise.Eine Online-Buchung ist nur dann wirksam zustandegekommen, wenn der Verbraucher am Ende auf eine Schaltfläche klickt, die eindeutig erkennen lässt, dass er eine Zahlungsverpflichtung eingeht. Das hat der Europäische Gerichtshof entschieden.
Bis wann kann man Buchungen stornieren : In den letzten Jahren werden Reisen, Flüge, Konzerte und ähnliches immer mehr über Internet gebucht. Es handelt sich dabei um sog. Fernabsatzverträge. Im Normalfall können die Verbraucher von solchen Verträgen innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss kostenlos zurücktreten ohne Stornogebühren zahlen zu müssen.
Wie lange kann ich eine gebuchte Reise kostenlos stornieren
Reise stornieren: Fristen und Gebühren
Zeitpunkt der Stornierung | Stornierungsgebühren |
---|---|
bis 30 Tage vor Antritt | 20 % der gesamten Reisekosten |
bis zum 22. Tag vor Antritt | 30 % der gesamten Reisekosten |
bis zum 15. Tag vor Antritt | 35 % der gesamten Reisekosten |
bis zum 7. Tag vor Antritt | 45 % der gesamten Reisekosten |
Wann kann ich meine Reise kostenfrei stornieren : Wenn aufgrund von sogenannter höherer Gewalt im Urlaubsgebiet eine Gefahrensituation vorliegt, die die Reise erheblich gefährdet oder beeinträchtigt, kann diese kostenfrei storniert werden. Das gilt jedoch nur für Pauschalreisen.
Rücktritt von Pauschalreisen
Stornierung bis 30 Tage vor Urlaubsbeginn | 20% der gesamten Reisekosten |
---|---|
Stornierung bis zum 15. Tag vor Urlaubsbeginn | 35% der gesamten Reisekosten |
Stornierung bis zum 7. Tag vor Urlaubsbeginn | 45% der gesamten Reisekosten |
Stornierung bis zum 6. Tag vor Urlaubsbeginn | 55% der gesamten Reisekosten |
Reise stornieren: Fristen und Gebühren
Zeitpunkt der Stornierung | Stornierungsgebühren |
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bis zum 22. Tag vor Antritt | 30 % der gesamten Reisekosten |
bis zum 15. Tag vor Antritt | 35 % der gesamten Reisekosten |
bis zum 7. Tag vor Antritt | 45 % der gesamten Reisekosten |
bis zum 6. Tag vor Antritt | 55 % der gesamten Reisekosten |
Kann ich eine Reise per E-Mail stornieren
Wenn Du Deine Reise stornieren möchtest, solltest Du das schriftlich tun. Du musst dafür keinen Brief schicken, eine E-Mail reicht aus. Wichtig ist, dass Du Dir den Zugang schriftlich bestätigen lässt. Da Du jederzeit von einer Reise zurücktreten kannst, musst Du grundsätzlich keinen Grund angeben.Es gibt heute eine Reihe von Angeboten, bei denen du bis kurz vor Deiner Reise kostenlos stornieren kannst. Bei anderen Anbietern geht das nur noch bis zu einer bestimmten Zeit vor der Buchung. Oft gibt es die Storno-Option bis ein oder zwei Tage vor der Reise – gegen einen höheren Preis.Laut DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) können folgende Stornogebühren für den Gast anfallen: 80% des Preises bei reiner Übernachtungsleistung. 70% des Preises bei Übernachtung mit Halbpension. 60% des Preises bei Übernachtung mit Vollpension.
So hoch sind die Stornokosten beim Rücktritt von Flugreisen
Das gilt ebenso für andere Zuschläge wie Treibstoffkosten. Normalerweise müssen Kunden bis zu einem Monat vor Reiseantritt um die 15 bis 20 Prozent Stornogebühren bezahlen, ab zwei Wochen vor dem gebuchten Flug dann 50 bis 75 Prozent des Reisepreises.
Wie viel Geld bekommt man bei einer Stornierung zurück : Vier Monate bis 30 Tage vor Reiseantritt: 20% vom Reisepreis. 29 bis 22 Tage: 35% vom Reisepreis. 21 bis 15 Tage: 50% vom Reisepreis. 14 Tage bis einen Tag: 75% vom Reisepreis.
Wie hoch sind die Stornierungskosten : So hoch sind die Stornokosten beim Rücktritt von Flugreisen
Das gilt ebenso für andere Zuschläge wie Treibstoffkosten. Normalerweise müssen Kunden bis zu einem Monat vor Reiseantritt um die 15 bis 20 Prozent Stornogebühren bezahlen, ab zwei Wochen vor dem gebuchten Flug dann 50 bis 75 Prozent des Reisepreises.
Wann muss ich keine Stornogebühren zahlen
Reisende können jederzeit ihre Pauschalreise (z.B. Flug und Hotel) stornieren. Allerdings kann der Veranstalter dann eine Stornogebühr verlangen. Eine kostenfreie Stornierung ist nur möglich, wenn bei einer Reise die Anreise oder Durchführung durch unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände erheblich beeinträchtigt wird.
Rücktritt von Pauschalreisen
Stornierung bis 30 Tage vor Urlaubsbeginn | 20% der gesamten Reisekosten |
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Stornierung bis zum 15. Tag vor Urlaubsbeginn | 35% der gesamten Reisekosten |
Stornierung bis zum 7. Tag vor Urlaubsbeginn | 45% der gesamten Reisekosten |
Stornierung bis zum 6. Tag vor Urlaubsbeginn | 55% der gesamten Reisekosten |