Einen Rücksende-Etikett legt Bonprix der Bestellung immer bei. Mit diesem können Sie die Ware kostenlos zurücksenden. Das Geld wird Ihnen über die gleiche Zahlungsmethode erstattet, mit der Sie bezahlt haben. Beachten Sie: Die Waren müssen sich in der Originalverpackung befinden.Selbiges ist beim Retourenaufkleber der Fall: Gehe einfach auf die Website von Bonprix, klicke auf „Service“ und anschließend auf „Rücksendung“. Dort findest du häufig gestellte Fragen zum Thema und einen Link, über den du dir einen neuen Rücksendeschein erstellen und ausdrucken kannst.Unser Tipp: Im Bereich "Mein Konto" kannst Du jederzeit Deinen aktuellen Kontostand online einsehen.

Wie lange kann man bei Bonprix stornieren : Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Was tun wenn Retoure nicht erstattet wird

Verweigert der Verkäufer die Rückzahlung, können Sie ihn schriftlich auffordern, das Geld zurückzuzahlen. Setzen Sie dazu eine angemessene Frist, in der Regel liegt diese bei 14 Tagen. Sollten Sie Ihr Geld dann immer noch nicht zurückerhalten, können Sie ein gerichtliches Mahnverfahren in Erwägung ziehen.

Was passiert mit der Ware die zurückgeschickt wird : Bei den meisten grossen Unternehmen landen Retouren nach der Rücksendung zunächst tatsächlich wieder beim Händler. Der kontrolliert die Ware – und behält im Anschluss nur, was im perfekten Originalzustand wieder zurückkommt. Zur Einordnung: Beim Versandriesen Amazon liegt dieser Anteil bei etwa 70 Prozent.

Egal, ob mit oder ohne Retourenschein oder unverpackt, kann das Paket in Postfilialen abgegeben werden. Davon gibt es rund 12.000 in Deutschland. Selbst verpackte Retouren können mit oder ohne Rücksendeetikett auch in DHL-Paketshops oder Packstationen abgeben werden. DHL hat über 11.000 Stationen deutschlandweit.

Wo bekomme ich ein Rücksendeetikett oder einen QR-Code für eine Rücksendung her Wird die Retoure vom Händlern übernommen, findest Du den Retourenschein meist im Paket Deiner Bestellung. Alternativ musst Du die Rückgabe auf der Webseite oder in der App des Shops beantragen.

Wie lange dauert Gutschrift bei bonprix

Eine Gutschrift dauert ab Abgabe der Retoure zurzeit ca. 1 – 2 Wochen. Wir bitten um Dein Verständnis, wenn in seltenen Einzelfällen die Bearbeitungszeit auch mal länger dauern kann. Melde Dich gerne bei uns, wenn Du nach 2 Wochen noch keine Gutschrift erhalten hast.Telefonisch. Unter 0180 5 10 20* erreichst Du uns persönlich, Mo.Grundsätzlich können Sie jeden online geschlossenen Kaufvertrag bis auf wenige Ausnahmen binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Kommt die Ware nicht pünktlich und wollen Sie sich möglichst schnell vom Vertrag lösen, kann der Widerruf sinnvoller als ein Rücktritt sein.

Sie können einen online geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrages oder Erhalt der Ware widerrufen. Dasselbe gilt für Verträge, die Sie am Telefon, per Fax oder außerhalb von Geschäftsräumen, zum Beispiel bei Haustürgeschäften oder Kaffeefahrten, geschlossen haben.

Wann bekomme ich mein Geld zurück : Lastschriften können Sie grundsätzlich innerhalb der ersten acht Wochen nach Abbuchung zurückbuchen lassen. Wenn die Lastschrift ohne SEPA-Lastschriftmandat durchgeführt wurde, haben Sie dafür sogar 13 Monate lang Zeit. Kreditkartenumsätze lassen sich in der Regel bis zu 120 Tage nach der Abbuchung reklamieren.

Wann Geld zurück nach Retoure : Sie bekommen gezahltes Geld zurück: Der Verkäufer ist verpflichtet, Ihnen Ihr Geld innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung zurückzuzahlen. Er kann mit der Überweisung aber so lange warten, bis er die Ware von Ihnen zurückerhalten hat oder Sie ihm einen Einlieferungsbeleg zusenden.

Was machen Geschäfte mit zurückgegebenen Produkten

Da es so zeit- und arbeitsintensiv ist, Retouren zu sichten, verkaufen viele Einzelhändler sie an Drittverkäufer: Liquidatoren . Jeder, von börsennotierten Unternehmen bis hin zu Privatpersonen, die in ihrer Garage arbeiten, spielt das Liquidationsspiel.

Einzelhändler geben bis zu 66 % des Produktpreises für die Bearbeitung einer Retoure aus. Aber es ist auch kostspielig für die Umwelt: Etwa 6 Milliarden Pfund Retouren landen auf Mülldeponien .Wenn der Versandhändler kein Rücksendeetikett mitgeschickt hat, wird in der Regel ein QR‑Code (zum Beispiel in einer Mail oder App auffindbar) angeboten. In diesem Fall muss nichts auf das Paket geklebt werden. Einfach alte Etiketten vom Paket entfernen und den Code auf dem Smartphone zur Versandstelle mitbringen.

Wo bekomme ich das rücksendeetikett her : Wo bekomme ich ein Rücksendeetikett oder einen QR-Code für eine Rücksendung her Wird die Retoure vom Händlern übernommen, findest Du den Retourenschein meist im Paket Deiner Bestellung. Alternativ musst Du die Rückgabe auf der Webseite oder in der App des Shops beantragen.