Die Telefonnummer ist von Montag bis Samstag von 9:00 bis 19:30 Uhr erreichbar. Via E-Mail erreichen Sie PayPal ebenfalls. Der Bezahldienst stellt dazu ein Kontaktformular zur Verfügung.800 723 4500PayPal / Kundenservice180 Tage

Sie haben 180 Tage ab dem Zahlungsdatum Zeit, ein Problem zu melden. In einem Konflikt können Sie dem Verkäufer über PayPal eine Nachricht senden, um die aufgetretenen Probleme zu lösen. Wenn Sie den Konflikt nicht lösen können, haben Sie 20 Tage Zeit, einen Antrag auf Käuferschutz zu stellen.

Wie lange dauert eine Konfliktlösung bei PayPal : Wir treffen in der Regel innerhalb von 14 Tagen eine Entscheidung, in einigen Fällen kann es jedoch 30 Tage oder länger dauern. Achten Sie auf unsere Updates oder Anfragen nach weiteren Informationen in Ihrem E-Mail-Posteingang und auf der Seite Konfliktlösungen.

Ist PayPal rund um die Uhr erreichbar

Die Hotline ist erreichbar von Mo. -Fr. 8:00–20:30 Uhr sowie Sa. -So.

Warum ist mein Paypal 24 Stunden lang in der Warteschleife : Manchmal können wir aus Sicherheitsgründen eine Zahlung für 24 Stunden zurückstellen. Dies kann aus vielen Gründen passieren, z. B. weil Sie eine Weile kein Geld gesendet haben oder Geld an eine neue Person senden . Wir müssen lediglich bestätigen, dass Sie das Geld überweisen.

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Beschwerden zum Gewinnspiel haben, können Sie uns kontaktieren über: www.paypal.de/kontakt oder über unsere Kundenhotline 0800 723 4500. Die Kundenhotline erreichen Sie Montag bis Freitag von 8.00 bis 21.30 Uhr und Samstag und Sonntag von 9.00 bis 19.30 Uhr.

Wenn Ihr Browser die PayPal-Zahlung verhindert, müssen Sie möglicherweise ein Update durchführen. Es kann auch helfen, die Cookies oder den Cache des Browsers zu löschen oder einen anderen Browser auszuprobieren.

Wie komme ich zu Konfliktlösung bei PayPal

So melden Sie in der App ein Problem:

1. Gehen Sie zu Letzte Aktivitäten und tippen Sie auf die Transaktion, die Sie melden möchten.
2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Problem melden.
3. Geben Sie die Art des Problems und alle relevanten Details an und tippen Sie auf Senden.

Sperrungen betreffen sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen. Gründe können vielfältig sein: Überziehung, fehlgeschlagene Abbuchungen, Hackerangriffe, Handel mit Plagiaten. Möglichkeiten zur Aufhebung, wenn kein Sperrgrund vorliegt: Kundenservice kontaktieren, rechtliche Maßnahmen ergreifen.Es hängt davon ab, wie schnell beide Parteien auf unsere Anfragen reagieren und ob wir weitere Informationen benötigen oder nicht . Normalerweise treffen wir innerhalb von 14 Tagen eine Entscheidung, in einigen Fällen kann es jedoch 30 Tage oder länger dauern. Behalten Sie Ihre E-Mails und Ihr Resolution Center im Auge, um Updates von uns oder Anfragen nach weiteren Informationen zu erhalten.

Um einen Streit eskalieren zu lassen, verlangen wir häufig, dass seit dem Zahlungsdatum mindestens 7 Tage vergangen sind .

Wie lange dauert es bis PayPal aktiviert ist : Wie lange wird es dauern, bis die Einschränkung meines PayPal-Kontos aufgehoben wird Wenn die erforderlichen Schritte abgeschlossen sind, dauert die Überprüfung des Kontos in der Regel drei Werktage. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, sobald die Überprüfung abgeschlossen ist.

Wie kann ich PayPal kontaktieren Deutschland : „Meine Nachrichten“(https://www.paypal.com/smc/customer#/inbox) in Ihrem PayPal-Konto, wenn Sie uns von der E-Mail-Adresse schreiben, die Sie in Ihrem PayPal-Konto hinterlegt haben.) Alternativ können Sie sich auch direkt (hier) einloggen und eines unserer Kontaktformulare nutzen.

Was passiert, wenn der Verkäufer nicht auf einen PayPal-Streitfall reagiert

Wenn eine Reklamation eingereicht wird, werden Sie als Verkäufer gebeten, innerhalb von 10 Tagen zu antworten. Wenn Sie nicht reagieren, wird der Anspruch automatisch zugunsten des Kunden eingestellt – und es erfolgt eine vollständige Rückerstattung . Wenn Sie antworten, wird PayPal die bereitgestellten Informationen auswerten und das Ergebnis ermitteln.

Innerhalb von 7 Tagen liefern.

Reagieren Sie möglichst zeitnah auf Anfragen.Wenn das Konto gesperrt, ist hat der Nutzer mehrere Möglichkeiten:

1. Ein bisschen warten, um es dann erneut zu probieren bzw. das Passwort zurückzusetzen,
2. den Kundenservice von PayPal anrufen, um das Konto direkt zu entsperren.

Wie lange kann ein Konto gesperrt werden : Es gibt keine gesetzliche Regelung darüber, wie lange Konten gesperrt werden dürfen. In der Regel bleibt das betroffene Girokonto so lange gesperrt, bis die Ursache für die Kontosperrung behoben wurde – zum Beispiel bis Schulden behoben sind.